COME RIEMPIRE OGNI GIORNO L'AGENDA DELLA TUA BARBERIA(Il segreto per farlo senza spendere e senza nuovi clienti)
Accesso immediato via email · 100% gratuita · Solo per titolari di barberia
COSA VEDRAI DENTRO LA VIDEO-LEZIONE
Il momento esatto in cui un cliente nuovo decide se tornare
Non è in cassa. Lì sta già pensando al portafoglio. Ti sveliamo quando succede veramente, e la frase da dirgli in quel momento per farlo uscire con il secondo appuntamento già in agenda.
Come accorciare il tempo tra un taglio e l'altro dei tuoi clienti fissi
Il cliente che veniva ogni 3 settimane e ora viene ogni 5 non lo hai perso. Ti fa perdere 4 tagli l'anno, e non te ne accorgi perché continui a vedere la sua faccia. Ti svelo come aumentare il ritmo dei suoi appuntamenti.
Come far tornare i clienti che non vedi da mesi
Quelli che non vedi più da tempo. Ti bastano 15 minuti a settimana e un messaggio per farli tornare.
COSA SUCEDE DOPO AVER APPLICATO LA LEZIONE
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Il cliente nuovo esce con il secondo appuntamento già segnato
Non con un «ti scrivo io». Con un giorno, un'ora e il suo posto tenuto.
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I tuoi clienti fissi smettono di decidere LORO quando tornare
Hanno il loro ritmo e il loro posto fisso. «Il tuo giovedì delle 19, ogni 3 settimane.» Hanno deciso una volta sola.
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Smetti di essere obbligato a spendere soldi ogni mese per avere nuovi clienti
Ogni cliente nuovo che non torna ti è costato una promo, un post, un passaparola. E ha fatto guadagnare qualcun altro.
SCOMMETTO CHE HAI VISSUTO ALMENO UNA DI QUESTE SITUAZIONI
Scorri l'agenda e ti cade l'occhio su un nome. Veniva ogni 3 settimane, puntuale come un orologio. L'ultima volta era agosto.
«Bellissimo il taglio. Ti scrivo io per il prossimo.» Non ti ha più scritto.
Quello entrato con la promo è andato dalla barberia che ha fatto il prezzo più basso del tuo.
Hai fatto la tessera col decimo taglio gratis. L'hanno riempita quelli che sarebbero tornati comunque.
Il tuo cliente fisso ti racconta della partita, ti lascia la mancia. Ma inizia a venire ogni 5 settimane, invece di ogni 3.
Ogni mese paghi per trovare clienti nuovi che coprano quelli che hai perso il mese prima.
Stai cercando di sfamare un elefante con lo stomaco bucato.
E allora hai pensato quello che pensano tutti i titolari:
«I clienti di oggi non sono fedeli a nessuno.»
Sbagliato. I clienti tornano. Ti manca il sistema che decide quando.
CHI COMANDA NELLA TUA BARBERIA È CHI DECIDE QUANDO TORNA.
Oggi il proprietario della tua barberia è uno specchio.
E' lui che decide quando far tornare un cliente.
Perché un cliente ORA torna quando si guarda e pensa: «Mi sono fatto crescere troppo i capelli.»
Ma quando lo pensa, è già in ritardo di 1 o 2 settimane.
E ogni settimana di ritardo è un taglio che non recuperi MAI più.
Per questo quello che hai provato funziona poco e niente:
La tessera fedeltà premia chi tornava già.
Lo sconto gli insegna ad aspettare il prossimo.
Il regalino ogni tanto lo fai per paura di perderlo, non gli dà un motivo per tornare.
Aspettare che prenoti da solo «quando vuoi» vuol dire «mai».
Il cliente non cambia barbiere perché l'altro taglia meglio. E non va dal low cost per il prezzo. Ci va perché da te non aveva un motivo preciso per tornare.
FACCIAMO UN CONTO, DA TITOLARE A TITOLARE
€ 80 persi in un anno da un cliente che per te è ancora «fisso».
Moltiplicalo per 100 clienti: € 8.000 l'anno.
E nessuno se n'è andato. Non è un buco in agenda, non è un cliente perso. Eppure esce dalla tua cassa ogni anno.
Quindi per stare tranquillo non ti servono più clienti nuovi.
Ti serve che quelli che hai tornino più spesso, e che quelli nuovi tornino una seconda volta.
CHE TIPOLOGIA DI BARBIERE VUOI ESSERE?
BARBIERE SCHIAVO
IL VERO TITOLARE
Il prossimo taglio lo decide lo specchio
Sei tu che dai il ritmo al cliente
Il cliente nuovo esce con un «ti scrivo io»
Esce con il secondo appuntamento in agenda
I clienti fissi allungano di una settimana alla volta
Hanno il loro giorno e la loro ora
Per riportare chi è sparito fai la promo
Gli scrivi col suo nome e un posto pronto
Ogni mese ricompri i clienti che hai perso
Ogni mese conti chi sta tornando
IL SISTEMA CHE USIAMO OGNI GIORNO DA KAPITAL BARBERIA SARTORIALE
1,4 → 1,9
visite al mese per cliente
+€ 100.000
di fatturato nel 2025
€ 0
spesi in pubblicità per ottenerlo
I clienti venivano in media 1,4 volte al mese. Oggi vengono 1,9.
Mezza visita in più al mese per cliente. Detta così sembra niente.
In un anno sono stati € 100.000 di fatturato in più. Con gli stessi clienti di prima.
Lo stesso sistema gira in oltre 253 barberie in tutta Italia: Elite Colori e Forme, Jack Barbershop, Barber Club, Underground Barberia e molte altre.
MI CHIAMO MIRKO
Sono Mirko, titolare di Kapital Barberia Sartoriale e fondatore di Barberia in Cima.
Per 15 anni ho avuto la macchinetta in mano ogni giorno, come te.
E quello stomaco bucato ho cercato di riempirlo anche io, per anni, con clienti nuovi.
Finché ho capito che il ritorno di un cliente si può organizzare. Invece di aspettarlo.
SO COSA STAI PENSSANDO…
«Così sembra che lo forzo»
Guarda il dentista. Non ti dice «ci sentiamo». Ti fissa il controllo prima che ti alzi dalla poltrona. E nessuno pensa che ti stia forzando. Gli stai dando un'informazione da professionista: quanto regge il suo taglio.
«I miei clienti non vogliono l'appuntamento fisso»
Non glielo imponi. Glielo proponi allo specchio, quando è contento del lavoro. Se quel giorno non può, gli dai altre 2 date. Chi dice sì non deve più ricordarsi di te.
«Scrivere a un cliente sparito mi fa sembrare disperato»
Disperato è lo sconto aggressivo. Un vocale col suo nome e un posto già pronto è una persona che si ricorda di lui. E gli togli l'imbarazzo di tornare.
«Non ho tempo di stare dietro ai clienti»
La parte sui clienti spariti ti prende 15 minuti a settimana. Il resto lo fai mentre tagli, con una frase allo specchio.
«Nella mia zona contano solo i prezzi»
Elite Colori e Forme sta in un paese di meno di 1.000 abitanti. Quando il bacino è piccolo, ogni cliente che non torna pesa di più. E chi ti sceglie per il prezzo, al primo sconto più alto se ne va comunque.
COSA NON VEDRAI NELLA LEZIONE GRATUITA
✕Sconti e promo per riportarli dentro
Gli insegnano solo ad aspettare la prossima.
✕Tessere fedeltà e regalini
Premiano chi sarebbe tornato comunque.
✕App e software da comprare
Ti basta l'agenda o il gestionale che usi già.
✕Come trovare clienti nuovi
Oggi lavoriamo su quelli che hai già pagato.
Ormai tutti ti spiegano come trovare clienti nuovi. Quasi nessuno ti spiega come tenerti quelli che hai.
Noi le barberie ce le abbiamo. E questo sistema lo usiamo dentro Kapital Barberia Sartoriale ogni giorno, prima che dentro la tua.
LEGGI PRIMA DI RICHIEDERLA.
✓ È PER TE SE
✕ NON È PER TE SE
Sei titolare di una barberia in Italia, anche in un paese di 1.000 abitanti
Pensi che il cliente debba prenotare da solo, quando gli va
Tagli bene, ma l'agenda alterna giorni morti a giorni infernali
Credi che basti un bel taglio per renderlo fedele
Vuoi incassare di più dai clienti che hai già, a prezzo pieno
Vuoi continuare a tenerlo con gli sconti fatti a caso
PERCHÉ LA LEZIONE RESTA ONLINE SOLO A OTTOBRE
Il motivo è semplice: novembre è il mese morto delle barberie.
I clienti che si siederanno da te a novembre si decidono adesso, a ottobre.
Se aspetti novembre per pensarci, i buchi in agenda sono già lì ad aspettarti.
IL 1° NOVEMBRE CHIUDEREMO GLI ACCESSI!
Accesso immediato
Guarda la video-lezione, gratis
Ti arriva subito il link via email. La guardi quando vuoi, anche dal telefono tra un cliente e l'altro.
DOMANDE FREQUENTI
È davvero gratis? Dove sta la fregatura?+
Nessuna fregatura. È un pezzo del metodo che usiamo da Kapital Barberia Sartoriale e con le barberie che seguiamo. Te lo diamo intero, senza chiederti un euro. È il modo più veloce per farti capire come lavoriamo.
Quanto dura?+
Poco più di 10 minuti. Meno di una barba.
Quando la posso vedere?+
Subito. Lasci i dati e ti arriva l'email con il link. La guardi stasera dopo la chiusura o tra un cliente e l'altro. Entro il 31 ottobre.
Mi serve un gestionale?+
No. Va bene anche l'agenda di carta. Ti chiedo solo di tenerla aperta mentre guardi, perché alla fine di ogni parte c'è una cosa da fare subito.
Ho dei collaboratori. Vale anche per loro?+
Sì. La frase allo specchio la può dire chiunque abbia la macchinetta in mano. Anzi: falla vedere anche a loro.
Sono in un paese piccolo. Funziona anche da me?+
Elite Colori e Forme sta in un paese di meno di 1.000 abitanti. Quando i clienti nuovi sono pochi, tenersi quelli che hai conta ancora di più.
SCEGLI QUELLA CHE TI PORTA DOVE VUOI ARRIVARE.
NON FARE NIENTE
GUARDARE LA LEZIONE
A novembre conti i buchi. A dicembre ricominci a cercare clienti nuovi per coprire quelli che hai perso.
A novembre, mentre gli altri contano i buchi, tu conti chi sta tornando.
Stesso risultato di ieri
La strada che ti fa crescere